客户资源和常见问题解答

得到你需要的答案,利用我们的资源,这样你今天就可以节省时间,取得进步。

研究和参与

获取研究成果的途径

了解如何以及在哪里访问Forrester的研究。

分享研究的方法

了解如何分享Forrester的研究成果,以激励你的团队,加速你的想法,并推动增长。

与分析师聘用的方法

通过为您和您的团队量身定制的分析活动,在您的优先级上取得进展。

其他参与方式

加速影响与咨询参与,并从带有Forrester活动的领导者和同行中汲取灵感。

使用Forrester平台

一般的帮助

单击 忘记你的密码 链接有一个登录链接自动发送给你。如果您忘记了与您的帐户相关的电子邮件地址,请通过 联系Customer Success Services电子邮件 或打电话寻求帮助。

Forrester使用cookie来保存您的用户名和密码,这样您每次从同一台计算机访问Forrester.com时都不需要登录。如果您的浏览器没有设置为接受cookie,您将无法正确登录。

Forrester.com的注册用户有自己的用户名和密码。密码字段区分大小写。如果您正在复制和粘贴您的用户名或密码到登录字段,请确保没有额外的空格。

请注意:出于安全原因,您将每30天自动退出Forrester.com。

如果您忘记了与您的帐户相关的电子邮件地址,请通过 联系Customer Success Services电子邮件 或打电话寻求帮助。

管理首选项

要注册为客户并访问你的研究,你需要登记身份证号码来自您的客户经理。如果您没有数字,请联系我们clientsupport@forrester.com

如何注册

  • 去Forrester.com选择登录在页面顶部,然后选择现在注册
  • 输入您的电子邮件地址、密码和注册ID。然后选择与你的职责相符的专业职位,并添加你的个人信息。点击“注册”。
  • 你完成!使用主页顶部的链接来探索我们的研究、分析师、数据、事件和咨询产品。使用我的账户链接定制您的电子邮件通讯和警报首选项。
  • 你会收到一封带有登录链接的确认邮件,以防你忘记了你的用户名或密码。

请注意:Forrester使用cookie来保存您的用户名和密码,以便每次访问来自同一台计算机的Forrester.com时都不需要登录。如果您的浏览器没有设置为接受cookie,您将无法正确登录。

使用我的账户链接在顶部导航,以管理您的电子邮件首选项。

定制内容显示在您的主页——比如研究、剧本和分析师——基于与你最相关的东西。在主页的“最新研究”部分,您可以选择和取消选择感兴趣的主题。

我的兴趣

从您的主页,点击自定义兴趣或直接去我的兴趣和提醒页面,您可以查看所有选定的兴趣,删除对您不再重要的兴趣,并添加新的兴趣。

警报

向下滚动我的兴趣和提醒页面选择接收警报为所有新的出版的研究和网络研讨会或只接收那些符合你选择的兴趣。您还可以优化警报的节奏,选择您想要每天还是每周收到它们——或者完全取消订阅。

时事通讯

除了研究和网络研讨会提醒,您还可以订阅或管理Forrester的电子邮件通讯,例如每月的消费者数据第一看和双月的分析师关系第一看。

如果你在网上购买了一份Forrester报告,你会收到一封确认邮件。请使用电子邮件中的链接从我们的网站检索您的文件

要完全访问网站功能,您的浏览器必须设置为接受cookie。我们对您在注册时提供的任何信息或我们通过使用cookie获得的任何信息严格保密。此信息仅用于内部目的,帮助我们改善对客户的服务。查看我们的隐私政策了解Forrester如何保护您的个人信息。

引用

快速获得谁能引用弗雷斯特研究的答案,并学会如何寻求批准。